Klapty est une plateforme en ligne dédiée à la création de visites virtuelles à 360°, lancée fin 2019 par la société suisse Yetivisit SA.

Klapty et la visite virtuelle

Klapty est à la fois un outil de création et un réseau social. Les utilisateurs peuvent explorer les visites publiées par d’autres membres et interagir avec elles.

La plateforme convient à plusieurs secteurs : immobilier, tourisme, hôtellerie et commerce.

Quelques repères permettent de comprendre son fonctionnement :

• Klapty revendique aujourd’hui plus de 50 000 utilisateurs répartis dans plus de 140 pays, avec des milliers de visites virtuelles publiées chaque mois.
• Entre mai 2020 et mai 2021, le nombre d’utilisateurs a crû de 800 %, passant de quelques milliers à environ 35 000 comptes actifs. Le cap des 50 000 a été franchi depuis.
• La plateforme est accessible depuis un navigateur web, sur ordinateur, tablette et smartphone, sans logiciel à installer. Un compte gratuit et une connexion internet suffisent.
• La version gratuite permet de créer des visites virtuelles à 360° : assemblage de photos à 360°, navigation grâce à des points d’intérêt interactifs (hotspots), plans de sol cliquables, zoom, autorotation et ajout de contenus multimédias (texte, photos, vidéos, liens URL).
• Concrètement, une visite virtuelle fonctionne comme une série de panoramas sphériques reliés entre eux par des hotspots de déplacement. L’internaute clique d’une pièce à l’autre, regarde autour de lui à 360° et accède à des zones d’information positionnées par le créateur de la visite.

Fonctionnement de Klapty et cas d’usage principaux

La capture d’image peut se faire avec plusieurs types d’appareils : drones, caméras 360° ou smartphones.

Aucune compétence technique particulière n’est requise et la création d’une visite ne demande que quelques clics.

• Inscription et import : créer un compte gratuit sur Klapty prend moins de deux minutes. Après la connexion, l’utilisateur importe ses photos 360° (ou panoramiques classiques) directement depuis son ordinateur ou son smartphone. Les formats courants (JPEG, PNG) sont acceptés et les images issues de caméras grand public comme la Ricoh Theta ou l’Insta360 fonctionnent sans conversion préalable.
• Assemblage et hotspots : l’interface en ligne permet de positionner les panoramas dans l’ordre souhaité, puis d’ajouter des hotspots de transition pour relier les vues entre elles, pièce par pièce. Des points d’intérêt interactifs peuvent compléter la visite : zones de texte, galeries de photos intégrées, vidéos embarquées et liens vers un site externe.
• Plan de sol et personnalisation : si un plan de sol est disponible, il peut être importé et rendu cliquable. Chaque pièce du plan correspond à un panorama, ce qui facilite l’orientation du visiteur. L’angle d’arrivée, le zoom initial et l’autorotation sont configurables pour chaque vue.
• Publication et partage : une fois la visite terminée, Klapty génère un lien unique. Celui-ci peut être intégré dans un site immobilier au moyen d’une iframe, envoyé par e-mail aux clients ou diffusé sur les réseaux sociaux. Les visites restent accessibles sur différents appareils, notamment les smartphones et les ordinateurs, sans application dédiée.
• Interface multilingue : la plateforme est disponible en français, anglais et espagnol. Les pages d’aide répondent aux principales questions techniques et couvrent les usages courants.

Cas d’usage par secteur

Klapty s’adresse principalement aux agents immobiliers, mais d’autres professionnels peuvent également créer des visites virtuelles.

Quatre usages reviennent fréquemment :

• Immobilier résidentiel : agents, mandataires, notaires et propriétaires particuliers présentent des appartements et des maisons à vendre ou à louer. La visite donne un aperçu des volumes, de la lumière et de l’agencement. Klapty s’adresse aussi aux propriétaires bailleurs, aux gestionnaires de locations et aux particuliers qui souhaitent vendre leur logement sans passer par une agence.
• Locations saisonnières et hôtellerie : gérants de gîtes, hôtes Airbnb et directeurs d’hôtels montrent les chambres, les parties communes et les espaces extérieurs. Pour un bien situé dans une zone touristique, la visite à distance aide les clients internationaux qui ne peuvent pas se déplacer avant de réserver.
• Commerce et entreprises : boutiques, showrooms, restaurants, salles de sport et bureaux peuvent présenter leur espace en ligne. Cette visibilité conditionne ensuite une partie du trafic sur place.
• Tourisme et culture : musées, sites historiques et offices de tourisme utilisent la visite virtuelle pour attirer des visiteurs ou compléter l’expérience sur place. Les visites publiques sont indexées par Google et les autres moteurs de recherche, ce qui améliore le référencement naturel du lieu ou de l’institution.

Une même visite peut être diffusée sur le site web de l’agence, les portails immobiliers, les réseaux sociaux et les newsletters. Klapty optimise aussi les visites pour le référencement naturel. Chaque visite publique est indexée par les moteurs de recherche, ce qui diversifie le contenu proposé aux internautes et prolonge le temps passé sur la page.

Les formules proposées par Klapty

Klapty propose six niveaux : Free, Basic, Advanced, Premier, Platinum et Enterprise. La formule gratuite sert à tester la création d’une visite, tandis que les niveaux payants augmentent les capacités et donnent accès à l’intégration sur un site externe.

Les différences les plus lisibles concernent le nombre de visites actives et le volume mensuel de vues. Les prix des formules payantes sont affichés au moment de la souscription, tandis que l’offre Enterprise est proposée sur devis.

Formules et capacités

• Free : la formule gratuite comprend une visite active et 100 vues par mois. Elle ne permet pas d’intégrer la visite dans un site externe. Elle convient donc surtout à un premier essai de l’outil.
• Basic, Advanced et Premier : ces trois niveaux comprennent respectivement 20, 50 et 150 visites actives, avec 1 000, 5 000 et 10 000 vues par mois. L’intégration sur un site externe est activée. Leur tarif est affiché lors de la souscription.
• Platinum et Enterprise : Platinum comprend 300 visites actives et 20 000 vues par mois, avec un tarif affiché lors de la souscription. Enterprise prévoit un nombre illimité de visites actives et au moins 50 000 vues mensuelles. Son tarif est établi sur devis.

Formule	Tarif	Visites actives	Vues par mois	Intégration externe
Free	0 €	1	100	Non
Basic	Affiché à la souscription	20	1 000	Oui
Advanced	Affiché à la souscription	50	5 000	Oui
Premier	Affiché à la souscription	150	10 000	Oui
Platinum	Affiché à la souscription	300	20 000	Oui
Enterprise	Sur devis	Illimité	50 000+	Oui

Réseau de photographes

Klapty propose un annuaire de créateurs de visites virtuelles et de photographes. Un agent ou un propriétaire peut y chercher un prestataire pour une visite 360° ou 3D, un plan de sol, du home staging ou de la retouche d’image.

Un photographe référencé se déplace, réalise la prise de vue et livre les images prêtes à être intégrées dans la plateforme.

Ce service s’adresse notamment aux professionnels de l’immobilier qui gèrent de nombreux mandats et n’ont pas le temps de réaliser eux-mêmes chaque visite.

Le nombre de professionnels disponibles varie selon la catégorie et la zone géographique. Mieux vaut donc consulter directement l’annuaire pour vérifier la disponibilité d’un prestataire.